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Contatti e Assistenza Clienti

Siamo a tua disposizione

Per qualsiasi richiesta relativa ai nostri mobili, agli ordini, alle modalità di consegna o all'assistenza successiva all'acquisto, il nostro team è disponibile per offrirti supporto.

Sappiamo che arredare la propria casa richiede attenzione e può comportare diverse valutazioni. Per questo motivo, ci impegniamo a fornire informazioni affidabili e un'assistenza attenta in ogni fase, dalla scelta del prodotto fino al completamento dell'ordine e alla consegna.

Assistenza clienti

Puoi rivolgerti al nostro servizio clienti per ricevere assistenza su:

  • informazioni e caratteristiche dei prodotti;

  • disponibilità degli articoli;

  • stato e dettagli degli ordini;

  • aggiornamenti relativi alla spedizione;

  • richieste di reso e rimborso;

  • problematiche o richieste successive alla consegna.

Per consentirci di comprendere e gestire la richiesta nel modo più efficace possibile, ti consigliamo di indicare il numero dell'ordine, quando disponibile, insieme a una descrizione dettagliata della situazione.

Orari del servizio clienti

Il nostro team di assistenza è disponibile:

Dal lunedì al venerdì
09:00–18:00

Le richieste ricevute al di fuori dell'orario indicato verranno prese in carico il prima possibile durante il successivo giorno lavorativo.

Informazioni di contatto

E-mail:
info@delvanehome.com

Telefono:
+1 (254) 867-3924

Indirizzo:
250 The Grove Rd, Gatesville, TX 76528, Stati Uniti

Assistenza per gli ordini di arredamento

Quando effettui un ordine di mobili, ti consigliamo di verificare con attenzione tutti i dati relativi alla consegna e di assicurarti che l'indirizzo indicato sia completo, corretto e idoneo alla ricezione della merce.

Per gli articoli di dimensioni più rilevanti, è particolarmente importante verificare preventivamente che siano disponibili spazi e condizioni adeguate per la consegna.

Qualora siano necessari chiarimenti sulla consegna, sulle caratteristiche dell'ordine o sulle relative procedure, il nostro servizio clienti è disponibile per aiutarti a verificare le informazioni pertinenti.

Il nostro impegno

La soddisfazione dei nostri clienti rappresenta una delle nostre priorità.

Ci impegniamo a rendere l'intero processo di acquisto il più possibile semplice e trasparente, fornendo informazioni chiare e un supporto affidabile prima dell'acquisto, durante la gestione dell'ordine e dopo la consegna.